福州市城乡建设局关于防抗疫情优化窗口行政服务工作的通知

发布时间:2020-02-01 来源:市城乡建设局 文号:榕建政务[2020]5号 字体显示:     默认

各相关单位、企业:

为加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,减少人员聚集,在抗击疫情期间,市城乡建设局行政服务窗口进一步优化行政服务事项办理流程,以全网办、电话办、预约办为主,着力于减少群众外出流动,保障办事便利,提供安全高效优质的政务服务,现将有关事项通知如下:

一、工作时间安排

市城乡建设局行政服务窗口202023日(正月初十、星期一)起办公,请需要前来办事的企业和群众,合理安排时间。如遇需咨询业务,可不用前往服务大厅咨询,可通过“福建省网上办事大厅”、“12345”服务热线、“福州窗”微信公众号在线咨询。

二、增设电话咨询专线

市城乡建设局行政服务窗口在原有的群众咨询服务专线电话的基础上,新增一台咨询电话,并安排专人接听解答,确保群众办事需求及时响应。咨询电话:(059183622537,(0591) 83621376;服务时间:900120013301730

三、高频事项实行全流程网络化办理

市城乡建设局行政审批服务事项的办事指南均可通过福建省网上办事大厅等互联网信息平台查询。对高频事项推行全流程网络化办理。

1.施工许可证办理网址:福建省工程项目监管信息系统  http://117.27.135.5:8888/default/abframe/auth/login.jsp

2.项目竣工验收备案办理网址:福建省工程项目监管信息系统http://117.27.135.5:8888/default/abframe/auth/login.jsp

3.建筑业企业资质核准办理网址:福建省住房和城乡建设厅行政审批平台http://220.160.52.164:97/HurdPlatform/

4.二级建造师执业注册变更、增项、延续办理网址:福建省二级建造师管理系统www.fjjszczx.org

5.三类人员事项办理网址:福建省建设从业人员综合服务平台http://www.fjjsrckj.com/login.jsp

其余事项可电话咨询,根据指导进行办理操作。

四、推行预约服务

23日(农历初十,星期一)起,实行“网上预约+现场取号”的服务机制,由申请人通过“福州窗”微信公众号或“e福州”APP在线预约未来15个工作日办事服务,在市行政服务中心大厅原则上不现场办理取号,未提前1个工作日预约办事的,将不予现场取号办理。建议错峰办理,合理安排出行计划,减少在大厅等待逗留的时间,业务办理完毕后,请尽快离开大厅。如非紧急办理业务,建议不要在疫情防控期间到大厅办理。

1.网上预约攻略

1)“福州窗”微信公众号

第一步:关注“福州窗”微信公众号;

第二步:登录福州窗;

第三步:点击预约服务,选择分类,选择想要办理的事项后,填写相关信息,即可进行预约服务。

预约成功后系统将自动发短信对预约人进行提醒。当到达大厅后,在取号相关设备上取预约号,可以优先办理业务。用户可以在【我的】-【我的预约】查看个人预约情况。

2)“e福州”APP

第一步:下载e福州APP

第二步:登录“e福州”APP

第三步:打开“e福州”APP,点击“网上办事”按钮,点击预约办事,选择服务大厅-业务类别,再选择想要办理的事项;

第四步:填写相关信息,即可进行预约服务。

2.网上办事攻略

1)福建省网上办事大厅

第一步:输入网址http://fz.zwfw.fujian.gov.cn或直接搜索“福建省网上办事大厅”,进入“福建省网上办事大厅”,选择区划福州市,可进入“福建省网上办事大厅-福州分厅;

第二步:登录福建省网上办事大厅;

第三步:点击“我要办”下的“个人办事”、“法人办事”进入申报事项选择页面,支持按主题及部门分类进行事项选择,如市城乡建设局办理事项选择“按部门分类-福州市城建局”;

第四步:选择需要办理的事项,点击“在线办理”即可在线提交申请,在线申办,全程在线追踪进度。

2)“闽政通”APP

第一步:下载闽政通APP

第二步:打开闽政通APP后,点击底部的办事我的进行注册。若您点击办事,将直接跳转到登录注册页面;若您点击我的,再次点击请登录右边的箭头也同样可登录到注册页面。

第三步:若您使用支付宝登录,点击下方的支付宝按钮可以使用支付宝登录。若您不使用支付宝登录,可以通过点击我要注册进行用户注册。

第四步:登录后,您可在首页搜索对应事项或点击下方办事模块查询办事指南进行申报。

3)“福州窗”微信公众号

第一步:关注“福州窗”微信公众号;

第二步:登录福州窗;

第三步:点击在线申报,选择想要办理的事项;

第四步:填写基本信息,拍照上传电子材料,进行在线服务事项申请,申请时选择物流快递的方式寄送纸质申请材料和接收结果文件。

4)“e福州”APP

第一步:下载e福州APP

第二步:登录“e福州”APP

第三步:打开“e福州”APP,点击“网上办事”按钮,选择“在线办事”功能进入事项列表,选择或者搜索想要办理的事项;

第四步:阅读申报须知-填写基本信息-填报相关申报材料-填写快递服务信息,完成服务事项在线申请。

五、其他

23日(农历正月初十,星期一)起,市城乡建设局行政服务窗口所有工作人员将全部采取防护措施上岗。请所有进入市行政服务中心大厅的办事人员,须佩戴口罩,并配合工作人员做好体温测量等工作。

专此通知

                                                           福州市城乡建设局

                                                             202021

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